Vous avez déjà indiqué votre point-relais préféré lors de la création de l'envoi. Vous recevrez un e-mail avec les détails de l'adresse et les heures d'ouverture dès que le colis sera prêt à être retiré sur place. Consultez notre service Track & Trace à l'adresse www.homerr.com pour connaître l'état de votre colis.
- Votre colis a été livré pour être expédié: Le colis a été retourné à l'un de nos sites.
- Votre colis a été pris en charge par le transporteur: Le colis a été pris en charge et est en route vers le centre de tri.
- Votre colis est arrivé dans notre centre de distribution: Le colis est arrivé dans notre centre de distribution et est en cours de tri.
- Votre colis est en route vers l' Homerr sélectionné: Le colis est actuellement transporté vers le lieu d'enlèvement ou est prêt à être transporté pour le prochain moment de livraison. Comme nous ne livrons pas tous les jours, ce statut peut prendre plusieurs jours.
- Votre colis est arrivé et peut être retiré : Le paquet a été livré. Vous disposez de 14 jours pour retirer le colis. N'oubliez pas d'apporter votre carte d'identité.
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